Das eigentliche Problem
„Das kann ich mir nicht vorstellen."
Sie legen den perfekten Plan vor. Grundriss, Schnitt, Materialliste — fachlich einwandfrei. Und Ihr Kunde nickt höflich, versteht aber nur die Hälfte. Denn ein Laie liest keinen Bauplan. Er sieht Striche, keine Räume.
Und was er sich nicht vorstellen kann, das kann er nicht entscheiden. Also zögert er. Holt Vergleichsangebote. Verhandelt über den Preis, weil ihm der Wert nicht greifbar ist. Genau hier verlieren Sie Aufträge und Marge.
